¡Que a mamá no la engañen! Lanzan operativo por el Día de las Madres para vigilar las ofertas en comercios

SANTO DOMINGO, RD- El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) activó un amplio operativo nacional con motivo del Día de las Madres, con el objetivo de combatir la publicidad engañosa, garantizar la transparencia en las ofertas y reforzar la vigilancia en el comercio, tanto físico como digital.

El director ejecutivo de la entidad, Eddy Alcántara, informó que esta jornada incorpora un enfoque más riguroso, preventivo e integral, alineado con las mejores prácticas en protección al consumidor. 

Explicó que el operativo incluye monitoreo constante de plataformas digitales, verificación anticipada de promociones y orientación directa a los ciudadanos para evitar fraudes y abusos.

“Estamos intensificando la supervisión no solo en establecimientos tradicionales, sino también en el entorno digital, donde hoy se concentra una gran parte de las ofertas”, enfatizó.

Alcántara advirtió que la institución actuará con firmeza ante cualquier irregularidad y no permitirá discrepancias entre lo anunciado y lo que realmente recibe el consumidor, en una de las fechas comerciales de mayor movimiento del año.

Dijo que el despliegue contempla una brigada de las áreas de Análisis de Publicidad y Precios, Buenas Prácticas Comerciales e Inspección, que estarán verificando que los comercios cumplan con la colocación visible de precios, la veracidad de las promociones y el respeto a las condiciones ofertadas.

Asimismo, el funcionario adelantó que se realizarán jornadas de levantamiento y comparación de precios en electrodomésticos, artículos del hogar, servicios y otros productos de alta demanda durante la temporada, como parte de una estrategia de vigilancia activa del mercado.

De igual forma, señaló que se ofrecerán orientaciones de consumo a través de su plataforma digital, poniendo a disposición de los consumidores comparativos de precios actualizados en su portal web y redes sociales, con el objetivo de fomentar decisiones de compra más informadas y responsables, siguiendo modelos implementados en la región.