En los últimos años, Internet ha cambiado fundamentalmente el mundo. También en marketing, siempre hay nuevas tendencias destinadas a llegar a su propio grupo objetivo en línea.
Esto le brinda una serie de ventajas: evita programas de marketing digital desperdiciados y la publicidad en línea es muy barata en comparación con las relaciones públicas tradicionales.
Pero si solo usa un canal de marketing, básicamente se está bañando en un tanque de tiburones de la competencia.
Es por esta razón que es imperativo que comprenda las tácticas de marketing más importantes y las utilice para generar una cartera personalizada que pueda utilizar para vender su producto o servicio.
En el mejor de los casos, utilice un enfoque de medios cruzados y combine diferentes campañas de marketing en línea y fuera de línea.
Le proporcionamos los métodos de marketing más relevantes que puede utilizar para llevar su publicidad a un nivel completamente nuevo.
El marketing mix: pilar para su estrategia
Para tener éxito con su estrategia de marketing individual, debe estar atento a los famosos 4 pilares de la mezcla de marketing (marketing mix).
Después de todo, incluso la idea publicitaria más creativa fracasará si su producto no es lo suficientemente atractivo desde el punto de vista del cliente. Esto ni siquiera tiene que ser debido a la calidad de sus productos: un precio demasiado alto o una política de ventas ineficaz, cuellos de botella en la entrega o una promoción fallida a menudo generan problemas con las ventas.
El profesor de marketing estadounidense Edmund Jerome McCarthy pensó en esto en la década de 1960. Dividió los pilares del marketing mix en las denominadas "4 Ps".
Esto incluye
- Producto,
- Precio,
- Lugar (place),
- Promoción.
Solo si el producto, el precio, el canal de distribución y la comunicación de la marca son consistentes, un producto o servicio puede alcanzar el éxito correspondiente en el mercado.
Por lo tanto, al crear su plan de marketing, debe asegurarse de que las "4 P" de su producto sean lo más completas posible. Esta es la única forma de establecer su idea o producto de manera específica y exitosa en el mercado.
Una vez que haya encontrado un canal de venta adecuado y haya puesto a prueba el producto en términos de precio y calidad, el siguiente paso es encontrar la promoción adecuada. Idealmente, esto debería basarse en las 5 estrategias de marketing más importantes. Las dos palabras mágicas para esto son "marketing de medios cruzados".
El marketing de eventos como instrumento de venta y construcción de imagen
La mercadotecnia de eventos es la promoción de un servicio o producto a medida que usted y su equipo desarrollan estrategias que presente a su audiencia:
- Conciertos,
- Eventos deportivos,
- Conferencias.
El marketing de eventos se basa principalmente en las emociones. Debido a que puede anunciar su producto de una manera muy específica durante la comunicación en vivo con las partes interesadas en el sitio, su estrategia de marketing debe estar lo más orientada posible a la experiencia. Después de todo, una puesta en escena interactiva fomenta la curiosidad de los clientes potenciales sobre su producto y hace que el marketing de eventos sea un éxito rotundo.
Hasta aquí, todo bien, pero ¿Cómo diseño una estrategia de marketing para eventos que aumente las ventas y convenza a mis clientes al 100 por ciento?
Es útil pensar fuera de la caja, en otras palabras: observe las estrategias de marketing de sus competidores y adapte las medidas exitosas. Lo ideal es darles vida a las ideas de la competencia con un toque personal, porque no ganará nada marketing de eventos solo con “copiar y pegar”. Pero un poco de inspiración definitivamente puede ayudar a desarrollar su propio enfoque creativo.
Por supuesto, también puede configurar fácilmente un evento puramente online en el siglo XXI. Esto puede ser una fiesta de observación en Facebook, una gran reunión de Zoom o una transmisión de Twitch. Al interactuar con sus invitados virtuales, puede promocionar su producto y, al mismo tiempo, mejorar su imagen como proveedor moderno o proveedor de servicios. Aparte de eso, los incentivos online son bastante económicos de implementar.
Marketing de contenidos: publicidad online sutil con valor añadido real para los clientes
El marketing de contenidos es una de las disciplinas supremas entre las nuevas estrategias de marketing digital. El objetivo aquí es convencer a los compradores potenciales de las ventajas de un producto o servicio sin publicidad con el "método mazo".
En cambio, produce contenido informativo, entretenido o de asesoramiento que subliminalmente le da a su cliente argumentos para comprar su producto. El marketing de contenidos siempre ofrece a los clientes un valor añadido: lo ideal es que la decisión de compra se tome por iniciativa propia. El marketing de contenidos puede tener los siguientes formatos:
- Blogs,
- Tutoriales,
- Libros electrónicos,
- Infografías,
- Presentaciones,
- Video,
- Pódcast,
- etc.
¿Se pregunta qué beneficios puede traer el marketing de contenidos a su negocio? Muy sencillo: Con el marketing de contenidos da a conocer su empresa y crea nuevos canales de venta. Al mismo tiempo, con la estrategia de contenido adecuada, puede mejorar significativamente la imagen pública de su empresa.
En el marketing de contenidos, el aspecto de la optimización de motores de búsqueda (SEO) garantiza una mayor visibilidad de sus productos y servicios en la web. Para asegurarse de que su contenido aparezca lo más alto posible en la búsqueda de Google, los profesionales integran ciertos términos en los textos que tienen un alto volumen de búsqueda en los motores de búsqueda.
Con estas llamadas palabras clave, se puede adaptar un texto a las consultas de búsqueda del grupo objetivo. Otra ventaja del marketing de contenidos: a diferencia de SEA (Publicidad en motores de búsqueda), en la que se colocan anuncios pagados en el motor de búsqueda, el SEO es relativamente económico. Una vez que los textos se han completado, publicado y listado en Google, su oferta obtiene un alcance orgánico casi gratis. Por supuesto, debe optimizar y adaptar regularmente los textos para no volver a caer en el ranking de los motores de búsqueda. Después de todo, la competencia nunca duerme.
Con una estrategia de marketing de contenido sofisticada, puede lograr fácilmente los siguientes objetivos:
- Incremento en el número de visitantes a tu sitio web o blog,
- Generación de leads,
- Aumento del conocimiento de la marca,
- Conversión de clientes (el cliente potencial se convierte en nuevo cliente),
- Fidelización de clientes (con publicación periódica de artículos interesantes.
Como puede ver, el marketing de contenidos es una estrategia de marketing muy poderosa. Si procede concienzudamente en la fase de planificación, puede lograr un gran éxito con esta forma de publicidad puramente informativa y entretenida. Y no solo eso: también puede medir fácilmente el éxito de una campaña de marketing de contenidos. Integre esto en su control:
- Número de visitas al sitio web durante un período X,
- Número de clics en un enlace específico (por ejemplo, en un texto de marketing de contenido),
- Duración de la estancia de los visitantes del sitio web,
- El número de recursos compartidos y backlinks.
Marketing en redes sociales: muy cerca del cliente a través de Facebook, Twitter y compañía
Desde el comienzo del nuevo milenio, la llamada web social ha atraído a más y más usuarios, y las redes sociales también se han vuelto interesantes para los anunciantes. Con el marketing en redes sociales, puede entusiasmar a los clientes con sus productos de una manera muy específica y, si es necesario, en todo el mundo y las 24 horas del día. Otros beneficios del marketing en redes sociales:
- Aumento del conocimiento de la marca y de la empresa,
- Aumenta el alcance de tu oferta,
- Comunicación simple (digital) con leads y clientes,
- Plataforma para construcción de imagen y direccionamiento dirigido a partes interesadas.
Eso suena bien, pero ¿Cómo empiezo? Como siempre, es necesaria una estrategia de redes sociales adecuada de antemano. Tómese su tiempo para pensar qué canales está utilizando su grupo objetivo potencial y luego cree las cuentas apropiadas allí, que luego llenará de vida.
Aunque Facebook es la red social más grande, el imperio Zuckerberg no es (o ya no) muy relevante para los grupos objetivo más jóvenes. Si bien la edad promedio de los usuarios de Facebook aumenta constantemente, la "Generación Z" en particular se está orientando hacia plataformas de redes sociales más entretenidas. Además de Snapchat, estos incluyen sobre todo Instagram y TikTok.
Por supuesto, es importante que elija a su grupo objetivo y se dirija a él de manera adecuada. Si bien Facebook, por ejemplo, también es muy adecuado para el marketing B2B, debe ser más creativo que cuando comercialice productos modernos y ofertas similares.
El marketing en redes sociales es cada vez más relevante en todo el mundo. El 94 por ciento de todas las empresas ahora usan Facebook para comunicación directa de marca o corporativa. Instagram ocupa el segundo lugar con un 76 por ciento. Más de la mitad de todas las empresas están activas en YouTube y Twitter, y TikTok y Snapchat son utilizados por el 5 por ciento de todas las empresas.
Si desea utilizar Facebook, Instagram y demás, para su combinación de marketing, en el mejor de los casos debe elaborar un plan editorial para definir el contenido adecuado. Déjese inspirar por cuentas exitosas aquí también.
Haga que el contenido de sus redes sociales sea siempre entretenido, fácil de consumir y, si el producto lo permite, también con un guiño. Por otro lado, es mejor que evite los desiertos de texto ultralargos. Las redes sociales son más un medio visual, en el que puntúa con fotos, infografías y contenido sencillo, que también debe publicar regularmente. Cuando se trata de marketing en redes sociales, los profesionales de marketing no solo están interesados en su propia línea de tiempo.
Finalmente, las redes sociales también ofrecen la opción de colocar publicidad paga dirigida. Con la publicidad en redes sociales, puede dirigirse a su público objetivo con precisión definiendo aspectos geográficos y demográficos de antemano. El marketing en redes sociales también es excelente para el marketing de recursos humanos. Puede dirigirse y reclutar empleados nuevos y calificados de una manera muy específica a través de las grandes redes profesionales.
Marketing de Influencers: usa productos y habla de ellos
En el marketing de influencers se utiliza de forma dirigida a un formador de opinión, que de forma clara o sutil elogia las ventajas de un producto concreto a través de la web social. Los influencers suelen tener una gran cantidad de seguidores a través de los cuales se puede difundir la comunicación de su marca de manera específica.
En el marketing clásico, esta forma de publicidad quizás sería denunciada como publicidad encubierta. Sin embargo, en la era online, el marketing de influencers funciona extremadamente bien. Ahora hay creadores de opinión digitales con millones de seguidores que aseguran inmensos aumentos en las ventas con sus publicaciones y videos.
Los futbolistas, actores y músicos también tienen mucho éxito como personas influyentes y son populares entre las empresas y las organizaciones sin fines de lucro. Otros, como Leonardo DiCaprio, Orlando Bloom o Hannes Jaenicke, usan su estatus de celebridad para luchar online por una mayor protección ambiental.
Por supuesto, difícilmente querrá contratar a un influencer superior para su estrategia de marca porque los costos son simplemente demasiado altos. Pero el marketing de influencers también puede ser un medio probado para que las medianas empresas aumenten las ventas de una manera moderna.
¿Se está preguntando cómo funciona esto exactamente?
En realidad, solo se necesitan unos pocos clics del mouse: en las bases de datos de influencers profesionales tiene la garantía de encontrar un embajador de marca adecuado con el que pueda aumentar sus ventas. Especialmente si desea establecer un nuevo producto en el mercado, puede proporcionar rápidamente el impulso de conciencia necesario con el marketing de influencers. Sin embargo, asegúrese de que también se observen pautas estrictas al colocar productos en Instagram y demás redes socilaes.
¿Y qué pasa con los costes de influencers?
Estos dependen en gran medida del rango deseado. Cuantos más seguidores tiene un influencer, mayor suele ser el precio de una publicación correspondiente.
Muchos influencers semiprofesionales están bastante dispuestos a negociar la tarifa. Algunos trabajan con fotógrafos de renombre de forma gratuita por razones de prestigio, otros están contentos si se les da un producto de alta calidad de forma gratuita.
Marketing de guerrilla: consigue la máxima atención con el mínimo presupuesto
Entre las estrategias de marketing no digital, el marketing de guerrilla ocupa una posición especial y emocionante. El neologismo del consultor de gestión estadounidense Jay C. Levinson describe estrategias de mercadotecnia inusuales y particularmente creativas que generalmente pueden financiarse con un presupuesto manejable. Esto hace que la mercadotecnia de guerrilla también sea interesante para las empresas más pequeñas.
La mercadotecnia de guerrilla siempre crea un "El efecto eureka” con posibles prospectos y, en el mejor de los casos, una pequeña sonrisa. Al promocionar sus productos o servicios utilizando métodos imaginativos y poco ortodoxos, definitivamente asegurará la atención total de su público objetivo. Con el marketing ambiental como una variedad de mercadotecnia de guerrilla, por ejemplo, cambia el entorno familiar de su grupo objetivo y, por lo tanto, garantiza el efecto sorpresa deseado. Los ejemplos son
- Llamativas postales gratis,
- Publicidad en surtidores de gasolina,
- Medios de transporte (autobuses, vehículos de limpieza, etc.) que actúan como centro de atención,
- Los objetos cotidianos cambiaron de diseño.
El marketing de guerrilla es principalmente una forma visual de marketing. Por cierto, este tipo de publicidad también funciona online, por ejemplo, si cambia radicalmente el diseño de su sitio web o página de fans de Facebook de la noche a la mañana. Se beneficia de un efecto rápido y una gran atención para su estrategia de marketing.
Por regla general, su producto será recordado, lo que le otorga una gran ventaja frente a la competencia. Pruébelo y haga que el marketing de guerrilla forme parte de sus actividades de marketing. Junto con las otras opciones presentadas, ahora tiene a mano un colorido ramo de posibilidades con el que puede dirigirse de manera óptima a su grupo objetivo tanto online como fuera de línea.