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¿Cómo funciona y que oportunidades ofrece la publicidad de Amazon?

10 de octubre de 2023

Las opiniones pueden estar divididas sobre Amazon y las políticas corporativas del imperio de Jeff Bezos. Pero hay poco que explique el tamaño y el poder de mercado de Amazon. Esto ahora también es cada vez más cierto para el negocio con anuncios online. 

La participación de los llamados medios minoristas (sitios web de minoristas y mercados online) en el mercado publicitario está creciendo más rápido que todas las áreas de comercio electrónico comparables y actualmente está en proceso de superar incluso a los anuncios en las redes sociales. 

La publicidad de Amazon es probablemente la más destacada, con diferentes formatos en torno a los productos que los usuarios buscan en Amazon.

¿Por qué anunciarte en la tienda de otro minorista?

Puede parecer absurdo a primera vista: ¿Ha creado tu propia tienda online y ahora se supone que debes anunciarte en Amazon de todos los lugares como competidor? Sin embargo, es importante saber que no todos los visitantes de los sitios de Amazon están decididos a comprar lo que buscan allí y solo allí. 

Más bien, Amazon se usa cada vez más como motor de búsqueda de productos: un estudio reciente mostró que el 82% de las personas encuestadas, por ejemplo, primero comenzaron su búsqueda de un regalo de Navidad en Amazon. Pero: sólo el 72% compró allí.

Además, los anuncios de Amazon generalmente llegan a los usuarios que realmente están buscando un producto y con ganas de comprar; este no es el típico internauta molesto que está tratando desesperadamente de hacer clic en los banners publicitarios, en otras palabras, es probable que la aceptación de anuncios sea mayor en los medios minoristas que en casi todas las demás plataformas. 

Además, la publicidad en Amazon a menudo apenas se puede distinguir de las otras ofertas de productos y se encuentra fácilmente a través de la búsqueda de palabras clave dentro de Amazon, como ha demostrado un estudio de Sistrix. Después de eso, el 27% de los resultados de búsqueda eran publicidad o, como lo llama Amazon, «patrocinados».

La adición de esta palabra en el anuncio suele ser lo único que distingue el resultado de la búsqueda de los resultados encontrados orgánicamente.

¿Cómo funciona y que oportunidades ofrece la publicidad de Amazon?

La publicidad de Amazon ofrece estas oportunidades publicitarias para las tiendas online

Hay una página de Amazon en español claramente estructurada para «Productos patrocinados». El requisito previo para la participación activa en la publicidad de Amazon es la creación de una cuenta de publicidad. 

Hay varias categorías para esto, por lo que «distribuidor» obviamente se aplica a las tiendas online. Otras opciones se relacionan con el tipo de publicidad de Amazon:

Sponsored Products

Promociona productos que deben pertenecer a una de las categorías válidas de productos de Amazon. El anunciante puede establecer el costo por clic (CPC) y determina la visibilidad del anuncio. Amazon los coloca arriba o entre los resultados de búsqueda o en las páginas de detalles del producto.

Los anuncios de Sponsored Brands

Incluyen el logotipo de la marca, un título personalizado y hasta tres productos. Estos anuncios requieren una entrada en el Registro de marcas de Amazon. Al hacer clic en la marca, se accede a una página de destino que se puede definir libremente. El modo de facturación también es CPC aquí.

Sponsored Display

Es un nuevo producto publicitario algo más complejo que solo está disponible a partir de un presupuesto mínimo mensual de 10.000 euros. Amazon se hace cargo automáticamente de la orientación, es decir, el direccionamiento de los grupos objetivo, más allá de las fronteras de Amazon.

Stores

Está disponible de forma gratuita para los proveedores que figuran en el Registro de marcas de Amazon, así como para los minoristas (no es necesario registrarse más). Amazon ofrece una herramienta para diseñar un tipo de sitio web de empresa, que no se muestra de forma destacada ni se puede acceder a él a través de una búsqueda, sino solo en combinación con productos o marcas patrocinados. Aquí también, un sitio externo es más útil para una mejor comprensión práctica.

Luego, los resultados de una campaña publicitaria se pueden rastrear utilizando herramientas e informes proporcionados por Amazon. ACOS (Costo de ventas de publicidad) indica qué tan alta es la participación de los costos de publicidad en las ventas.

La publicidad de Amazon no es un juego de niños

Tan pronto como ingreses a las páginas de información para anunciantes potenciales, puedes sentir aquí y allá que la principal preocupación de Amazon, siguen siendo los compradores. Porque todavía hay algunas cosas que son difíciles de distinguir, al menos para los recién llegados al negocio de la publicidad online y no siempre están bien programadas. 

Por ejemplo, si haces clic en «Comenzar» en la página de Productos patrocinados, accederás a una página con varias opciones de anuncios y seleccionará «Productos patrocinados» como el formulario deseado, solo para volver a la página original.

Calcular el precio de clic óptimo también puede ser complicado. Debes saber que las palabras clave de uso frecuente solo tienen una posibilidad de visibilidad frente a los competidores con un precio de clic relativamente alto, mientras que los productos de nicho con las palabras clave correspondientes también se pueden colocar con éxito a un precio de ganga. En consecuencia, es importante interpretar correctamente las evaluaciones después de las primeras pruebas y ajustar la estrategia en consecuencia.

Conclusión

La publicidad de Amazon es interesante por la alta visibilidad, pero también complicada. Las pequeñas tiendas online con poca experiencia en publicidad online deberían permitirse el asesoramiento externo o familiarizarse a fondo con el tema. Porque simplemente subirse al tren de Amazon con un presupuesto alto y sin ninguna orientación real generará frustración en lugar de un aumento notable en las ventas.