Santo Domingo.- Tras la denuncia pública realizada a través del Grupo de Medios Telemicro, un ciudadano de nacionalidad italiana logró recibir asistencia institucional luego de reportar un presunto cobro excesivo en un centro de salud.
Se trata de Ivanno Salvagtio, quien había expuesto que a su pariente, Rosalinda Vizcaíno, le fueron facturados RD$13,500 por concepto de honorarios médicos, pese a que su seguro de salud había cubierto más del 90 % del procedimiento. Posteriormente, al consultar con la aseguradora, se le indicó que el monto real a pagar debía ser de apenas RD$2,500.
Luego de la difusión del caso, la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social intervino y acompañó al denunciante en el proceso dentro de la clínica.
Durante su visita al centro de salud junto a representantes de la entidad, Salvagtio valoró positivamente la asistencia recibida, destacando que ahora se siente más confiado frente a la situación.
“Estoy aquí para reportar la ayuda de la DIDA. Tengo que decir a todos que de verdad me siento mucho más confiable en este proceso porque no es una situación fácil. Agradezco a la DIDA por el apoyo que me brindó mientras estaba aquí en la clínica. Espero que cualquier ciudadano pueda confiar en ellos porque son una de las pocas instituciones que pueden ayudar a resolver esto de manera profesional y rápido”, expresó.
El caso ha generado atención pública, resaltando la importancia de la denuncia ciudadana y el papel de los medios de comunicación en la canalización de situaciones que afectan a los usuarios del sistema de salud.