Santo Domingo.– La Asociación Nacional de Afiliados a la Seguridad Social (Asonafiss) expresó su respaldo a las políticas públicas que ejecuta la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA), destacando su impacto positivo en beneficio de los afiliados al Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS).
La entidad señaló que durante la gestión de Elias Báez al frente de la DIDA se ha fortalecido la defensa de los derechos de los afiliados, asumiendo un rol más protagónico dentro del sistema.
El presidente de Asonafiss, Joel Rodríguez, afirmó que se evidencia una mayor humanización de los servicios, lo que ha permitido mejorar la atención, el acceso y la resolución de problemas que antes afectaban a los usuarios.
Entre los avances destacan la disminución de cobros indebidos en emergencias y la reducción de prácticas abusivas, como la exigencia de depósitos previos por parte de prestadores de salud.
Asimismo, se ha logrado una mejor educación y orientación de los afiliados sobre sus derechos dentro del sistema.
La DIDA también ha generado un ahorro mensual de RD$10 millones a favor de los afiliados, producto de la corrección de cobros indebidos.
Según datos oficiales, se han brindado más de 1.2 millones de servicios, alcanzando un ahorro acumulado superior a RD$100 millones.
Asonafiss respaldó además la implementación de un sistema de atención 24/7, orientado a defender a los usuarios ante abusos.
Finalmente, la organización consideró que estos avances reflejan una gestión más eficiente, cercana y enfocada en las necesidades de los afiliados.