ByteDance, desarrolladora de TikTok, se encuentra entre las empresas que están cerrando sus servicios de inteligencia artificial. Otras incluyen al gigante del comercio electrónico Alibaba y a Tencent, propietaria de la popular aplicación de redes sociales WeChat.
Los suicidios en Estados Unidos podrían haber preocupado a los reguladores chinos.
Las nuevas normas exigen que las plataformas de IA emitan advertencias sobre los riesgos de depender excesivamente de dichas aplicaciones. Por ejemplo, «sustituir la interacción social», es decir, reemplazar la comunicación cara a cara o telefónica, no puede ser uno de los objetivos de un servicio en línea.
China tiene una tradición de regulaciones gubernamentales paternalistas destinadas a prevenir posibles problemas, afirmó Yolanda Ma, experta en gobernanza de la IA. Como ejemplo, mencionó algunos casos de suicidio en Estados Unidos de jóvenes tras interactuar con asistentes virtuales.
“Esta normativa intentaba lograr un equilibrio entre los proveedores de servicios de IA, los usuarios y los tutores de los menores que utilizan dichos servicios”, declaró Ma, miembro de ERA, un programa de investigación y desarrollo de talento sin ánimo de lucro con sede en Gran Bretaña.